本報訊（YMG全媒體記者 逄苗）10月31日15:00-16:00，煙臺市市場監(jiān)管局黨組成員、三級調(diào)研員高冬將到煙臺市12345政務服務便民熱線接聽電話，市民有相關問題可撥打熱線。

受理范圍為煙臺市市場監(jiān)督管理局職責范圍內(nèi)且屬于煙臺市12345政務服務便民熱線受理的各類訴求，包括食品安全、藥品安全、特種設備安全、價格監(jiān)管、商品質(zhì)量檢測、知識產(chǎn)權保護、消費者權益保護等方面的政策咨詢、問題投訴。不受理須通過訴訟、仲裁、紀檢監(jiān)察、行政復議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項，不符合法律、法規(guī)、規(guī)章及政策規(guī)定的事項，以及涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私和違背社會公序良俗的事項。